Handgjorda silversmycken & textilhantverk av Bestla Design

Köpvillkor

Payson internetbetalningar

      PayPal   Swish

                   

Det ska kännas enkelt och tryggt att handla hos Bestla Design! Hos oss kan du välja om du vill betala via direktöverföring till personkonto, Swish, Payson eller Paypal!

Bestla Design bedrivs som hobbyverksamhet och är inte något registrerat företag.

Priser
Alla priser hos Bestla Design anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms.

Frakt
Priset inkluderar även kostnaden för frakten inom Sverige. Då beställningens kostnad överstiger 500:- skickas försändelsen med rekommenderat brev (inom Sverige), vilket också ingår i priset.
Vid försändendelse till övriga länder tillkommer postens portokostnad för respektive land. Önskar kunden rekommenderat brev för varor under 500:- eller till annat land tillkommer även postens portokostnaden för det.

Beställning
Under varje produkts bildtext länkas du via Beställa så att du kan skicka din beställning via e-mail direkt till bestladesign.se. Du kan också gå in under ”Kontakta oss”.
Ange alltid: artikelnummer, varans namn, antal, eventuell färg och storlek/längd. Även ditt namn och adress.
Har du något speciellt önskemål eller bara en fråga så kan du kontakta oss på samma sätt.

Orderbekräftelse
När du gjort din beställning får du en bekräftelse till din e-postadress med information om leveranstid, vad du ska betala och en fråga om vilket betalningsätt du vill använda.

Betalning
Betalning sker alltid i förskott. Du kan välja att göra din betalning på flera sätt. När du valt skickar du svar till oss så får du den betalningsinformationen du behöver.

1 Överföring via bankkonto
Du kan göra en vanlig överföring från ditt bankkonto till Bestla Design.

2 Betalning via Swish

3 Betalning med Payson
Använd Payson direktbetalning för att enkelt och tryggt betala till oss. Med Payson kan du sätta in pengar med VISA, MasterCard samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea). https://www.payson.se/ 

4 Betalning med Paysongaranti (Gäller ej vid specialbeställningar)
Paysongarantin innebär att Payson håller pengarna tills både köpare och säljare är nöjda. Du är garanterad leverans av korrekt vara eller pengarna tillbaka. Läs mer om Paysongaranti här »

5 Betalning via PayPal 
Använd Payson direktbetalning för att enkelt och tryggt betala till oss. Med Payson kan du sätta in pengar med VISA, MasterCard samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea).
https://www.paypal.com/se

Leverans
Vissa av varorna finns bara i enstaka exemplar och då de blivit sålda plockas de snarast bort från hemsidan. Vissa av varorna kan vara slut men tillverkas vid beställning och då informerar vi om leveranstiden. Specialbeställningar levereras enligt överenskommelse. Vår ambition är dock att leveranstiden ska vara så kort som möjligt.

Ångerrätt
Enligt svensk lag har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. OBS! Gäller ej specialbeställningar. Då skickar du den oanvända och oskadade varan till oss inom 14 dagar. Returfrakten ansvarar och betalar du för. Återbetalning gäller endast varan. Vi sätter in pengarna för varan snarast till ett av dig angivet konto. Vi löser inte ut postförskott.

Reklamation
Ta först kontakt med Bestla Design. Detta är viktigt då vi vill få reda på om en vara vi gjort är deffekt. Vid eventuell reklamation står Bestla Design givetvis för frakten. Reklamationen ska göras inom skäligt tid från då felet upptäcktes. Normalt slitage och oxidering på silversmycken räknas inte som skäl för reklamation. Gäller inte heller om du inte skulle tåla silver eller om silver oxiderar ovanligt snabbt på just dig (är individuellt).

Personuppgifter
De personuppgifter du registrerar i samband med ett köp lämnas aldrig ut till obehörig person eller till något företag. Vill du göra någon ändring eller bli struken ur Bestla Designs register så maila oss.

Reservation för tryckfel
Bestla Design reserverar sig för eventuella tryckfel. Kan inte heller garantera att bilderna till 100% återger produkternas exakta färg och utseende. Är det något du undrar så kontakta oss för mer info eller bilder.

Välkommen med din beställning!